Pricing transparente · 16 servicios · catálogo público completo · Panamá

Aquí está todo el catálogo, con precios reales.

Mientras HubSpot, Salesforce Marketing Cloud y Adobe Experience Cloud esconden pricing detrás de demos comerciales con presión, EMP publica los 16 servicios del catálogo con costos reales en USD. Cuatro modelos de pricing distintos según tipo de servicio: recurring mensual para operación continua (5 servicios), setup técnico one-time para implementaciones específicas (8 servicios), compliance entry one-shot para diagnósticos puntuales (3 servicios), y casos especiales con cotización individual (peritaje forense por tipo de caso, audiencias B2B según volumen y filtros). Todos los precios listados son base público no negociable. Hay descuentos por bundling de 10-22 por ciento documentados explícitamente más adelante en esta página. Cotización exacta consolidada en 24 horas si tu caso requiere combinación de servicios.

Servicios listados16
Modelos pricing4
Precios ocultos0
Cotización en24h
4 modelos de pricing distintos

Por qué hay distintas formas de cobrar según el tipo de servicio.

El catálogo EMP cubre desde operación recurrente de email marketing core hasta servicios técnicos puntuales como instalación de PowerMTA en un servidor existente. Aplicar un único modelo de pricing a servicios estructuralmente distintos genera distorsiones: cobrar mensual recurring por una instalación que se entrega en 14 días no tiene sentido económico, y cobrar setup one-time por una operación continua de deliverability managed tampoco. La separación en cuatro modelos refleja la naturaleza operativa real de cada servicio.

MODELO 1

Recurring mensual

Servicios de operación continua donde el valor se entrega mes a mes. Plataforma de email marketing en uso constante, monitoring 24/7 de deliverability, transaccional API procesando emails de tu app, white-label para agencias gestionando clientes finales. Pricing mensual con compromiso típico 6 meses y descuento 10 por ciento por pago anual upfront.

5servicios · desde $99/mes
MODELO 2

Setup técnico one-time

Implementaciones específicas con entregable concreto y duración definida. Instalación de PowerMTA o KumoMTA en tu infraestructura, calentamiento progresivo de IPs nuevas, configuración de servidor dedicado, migración desde Mailchimp o HubSpot. Cargo único al cierre del proyecto. Servicio managed mensual opcional posterior si el cliente quiere operación continuada.

8servicios · desde $390 setup
MODELO 3

Compliance entry one-shot

Diagnósticos técnicos o legales puntuales con reporte entregable y plan de remediación priorizado. Auditoría de deliverability con reporte forense 12 páginas, auditoría de base de datos contra Ley 81 de Protección de Datos Personales, monitoreo DMARC y BIMI. Cargo único al cierre del análisis. Crédito aplicable a servicios managed posteriores en algunos casos.

3servicios · desde $390 setup
MODELO 4

Casos especiales

Servicios donde el costo varía mucho según parámetros del caso específico. Peritaje email forense organizado por tipo de incidente (verificación simple, reconstrucción de cadena, BEC activo, brecha corporativa). Audiencias B2B verificadas con pricing on-request porque combinación de volumen, filtros y uso comercial genera rangos amplios. Cotización individual en 48 horas con NDA.

2servicios · desde $850 caso simple
16Servicios listados con precio
Catálogo público completo · 0 servicios con pricing oculto · 2 con cotización individual justificada
$99Mínimo plan recurring mensual
Email Transaccional Producción Starter $99/mes (50K emails) · plan recurring más económico del catálogo
10-22% Descuento bundling
10% pago anual upfront · 12-15% por servicios complementarios · 18-22% Enterprise tres servicios o más
24Horas para cotización consolidada
Después de briefing inicial 30 min con NDA · propuesta detallada con timeline · sin presión comercial
Bundle Calculator · interactivo

Calcula tu stack EMP según tipo de empresa.

Filtrá por tipo de empresa + volumen mensual + necesidades específicas. La calculadora recomienda el stack EMP apropiado y muestra costo total mensual recurring + costo one-time setup amortizado al primer año. Estimación basada en stacks típicos de los 47 clientes activos al cierre 2026. Cotización exacta personalizada en 24 horas después del briefing inicial.

Tu stack recomendado · costo total año uno

Recurring mensual + setup amortizado. Cotización exacta cuando hablemos.

Cálculo en vivo
Tipo de empresa Perfil operativo
Volumen mensual Total emails enviados
Necesidades adicionales Multi-select · servicios complementarios
Stack recomendado para tu perfil
Total costo año uno · estimación conservadora
Recurring mensual
$0
Suma servicios mensuales con descuento bundling aplicado
Setup one-time
$0
Instalaciones técnicas cargo único iniciales
Total año uno
$0
Setup + 12 meses recurring · 10% descuento si pago anual

Calculadora con stacks típicos. Tu costo real puede variar según funcionalidad específica. Pricing público base no negociable, descuentos por bundling aplicados automáticamente. Para cotización exacta basada en tu setup real, pedí briefing inicial 30 minutos con NDA firmado.

Catálogo completo · 16 servicios con pricing público

Todo el catálogo EMP en una sola página.

Organizado por modelo de pricing. Click en cada nombre lleva a la página detallada del servicio con FAQ, ejemplos de uso, y proceso de contratación específico.

Recurring mensual · 5 servicios

Marketing core

Email Marketing Panamá

Servicio gestionado completo de email marketing B2B. Plataforma + IP + soporte español + Ley 81 nativo + Panama Scorer™.

Tres tiers
  • Envío único$350/envío
  • Plan mensual$890/mes
  • Corporativo$2,400+/mes
Plataforma core

Plataforma EMP

SaaS panameño con Panama Scorer™ + IP gestionada/dedicada + drag-drop builder + automatización + reportes.

Tres tiers
  • Starter$180/mes
  • Profesional$640/mes
  • Empresa$1,890/mes
Deliverability premium

Deliverability Managed

Monitoring 24/7 sobre Gmail/Yahoo/Outlook/Apple + alertas Slack + reportes mensuales + remediation continuo.

Tres tiers
  • Standard$890/mes
  • Pro · SLA 92%$1,800/mes
  • Enterprise · SLA 95%$2,800/mes
API + SMTP

Email Transaccional

API REST + SMTP relay para apps SaaS. Latencia P95 156ms, pool dedicado separado del marketing, webhooks HMAC.

Setup desarrollo + 3 tiers producción
  • Setup Desarrollo$290 one-time
  • Producción Starter (50K)$99/mes
  • Producción Pro (500K)$390/mes
  • Empresa (5M)$1,200/mes
Canal partner

White-Label Agencias

Pricing wholesale para agencias que revenden email marketing a sus clientes finales bajo marca propia. Margen 40-65% típico.

Tres tiers wholesale
  • Partner Starter$390/mes
  • Partner Pro$980/mes
  • Partner Enterprise$2,400/mes

Setup técnico one-time · 8 servicios

Servidores propios

Servidores Dedicados

Hardware dedicado con PowerMTA o KumoMTA + IPs dedicadas + warmup inicial 30 días + autenticación completa.

  • Starter (500K/mes)$890
  • Profesional (3M/mes)$2,400
  • Enterprise$4,800+
PowerMTA managed

Instalación PowerMTA

Instalación licenciada de PowerMTA en infraestructura cliente. Multi-pool, multi-domain, automation Lua, reporting completo.

  • Light · servidor existente$1,200
  • Standard · greenfield$2,800
  • Enterprise · cluster 24/7$4,800+
KumoMTA managed

Instalación KumoMTA

MTA open-source moderno con Rust. Sin licencia recurring vs PowerMTA. Mejor para volúmenes 5M+ con throughput 6.2M/h.

  • Light · greenfield$1,800
  • Standard · multi-tenant$3,400
  • Enterprise · cluster + Lua$5,800+
Optimización stack

Optimización SMTP

Audit técnico de stack SMTP existente con plan de remediación. Tuning kernel, PowerMTA/KumoMTA config, IP rotation.

  • Express · audit puntual$890
  • Profesional · audit + fix$2,400
  • Enterprise · cluster + 90d$4,800+
IP warmup

Calentamiento IP

Warmup progresivo de IPs nuevas durante 30 días siguiendo guidelines Gmail/Yahoo/Microsoft. Dashboard tracking + SLA.

  • Pequeño (100K/día)$890
  • Medio (1M/día)$2,400
  • Enterprise (10M/día)$4,800
Multi-canal

Omnicanal Email + WhatsApp

Setup integrado email + WhatsApp Business API con BSP partner. Templates + flujos coordinados + analytics unificada.

  • Light (20K msgs)$890
  • Pro (100K msgs)$2,400
  • Enterprise (500K+)$4,800+
Migración asistida

Migración Mailchimp/HubSpot

Migración asistida desde Mailchimp/HubSpot/ActiveCampaign con canary deployment 5 fases. Cero downtime durante el proceso.

  • Standard (10K · 40d)$1,800
  • Pro (50K · 60d)$3,800
  • Enterprise (90d)$8,500
Reputación

DMARC + BIMI

Setup completo DMARC con enforcement progresivo + BIMI con CMC/VMC para logo en bandeja. Reportes XML procesados.

  • Light · 1 dominio$390
  • Pro · 5 dominios + BIMI$890
  • Enterprise · ilimitado$2,400+

Compliance entry one-shot · 3 servicios

Diagnóstico técnico

Auditoría Deliverability

Reporte forense 12 páginas en 48 horas. Análisis Postmaster + SNDS + 14 blacklists + autenticación + plan remediación.

Cargo único
Reporte completo $650

Crédito $650 aplicable 100% al primer mes Deliverability Managed dentro de 60 días.

Diagnóstico legal

Auditoría Ley 81

Audit completo de base de datos contra Ley 81 Protección Datos Personales. Riesgo cuantificado + plan remediación.

  • Express (50K)$890
  • Profesional (250K)$2,400
  • Enterprise (sin límite)$4,800+
Setup compliance

DMARC + BIMI Setup

Listed twice porque DMARC + BIMI cumple compliance de autenticación + reputación. Ver categoría setup técnico arriba.

Tres tiers desde $390 setup. Ver detalle completo en sección "Setup técnico" más arriba o página específica del servicio.

Casos especiales · 2 servicios

Forense judicial

Peritaje Email Forense

Peritaje técnico para casos legales con cadena de custodia. Cuatro tipos de caso según complejidad del incidente.

  • Tipo A · simple (1-3 emails)$850+
  • Tipo B · cadena$2,400+
  • Tipo C · BEC activo$4,500+
  • Tipo D · corporativo$6,500+
Audiencias B2B

Audiencias Profesionales

Bases B2B verificadas con +250K contactos sobre 60 verticales. Pricing on-request porque depende de volumen + filtros + uso comercial.

Rango ejemplificativo
  • Volumen alto · filtros amplios$0.80/contacto
  • Volumen pequeño · filtros precisos$3.50/contacto

Cotización exacta 48 horas con NDA firmado.

Modelo de bundling · descuentos documentados

Cómo se combinan servicios y qué ahorras.

El catálogo está diseñado para que servicios complementarios se contraten en bundles que generan ahorro real para el cliente y eficiencia operativa para EMP (un cliente con tres servicios consume menos overhead administrativo per servicio que tres clientes con un servicio cada uno). Tres tipos de descuento aplicables, acumulables hasta techo del 25 por ciento sobre listado público.

Descuento por pago anual upfront · 10%

Cualquier servicio recurring mensual (Email Marketing core, Plataforma EMP, Deliverability Managed, Email Transaccional Pro/Empresa, White-Label) tiene 10 por ciento descuento si se paga el año completo upfront en lugar de mensualmente. El equivalente operativo es un mes gratis al año. Aplicable desde el primer mes del contrato. No aplicable a servicios setup one-time porque ya son cargo único.

Descuento por servicios complementarios · 10-15%

Combinaciones específicas con descuento documentado:

  • Plataforma EMP + Deliverability Managed: 12 por ciento de descuento sobre la suma. Ejemplo: Plataforma Profesional 640 + Deliverability Standard 890 = 1,530, con descuento 1,346 mensuales.
  • Plataforma EMP + Email Transaccional: 10 por ciento. Cliente envía marketing y transaccional desde misma cuenta administrativa pero pools de IP separados.
  • Plataforma + DMARC + Auditoría Ley 81: 15 por ciento sobre la suma. Bundle compliance completo.
  • Servidores Dedicados + Calentamiento IP + Optimización SMTP: 12 por ciento setup combinado para clientes que arman stack interno completo.
  • Migración Mailchimp/HubSpot + Plataforma 12 meses upfront: 15 por ciento sobre la migración (no sobre la plataforma).

Descuento Enterprise marco · 18-22%

Clientes Enterprise con tres o más servicios contratados simultáneamente entran en negociación marco con Account Manager dedicado. Descuento típico 18-22 por ciento sobre listado público dependiendo del mix exacto, volumen agregado, duración del compromiso, y si hay componente regional multi-país. Ejemplos del último año:

  • Banco regional con Plataforma Empresa + Deliverability Pro + DMARC Enterprise + Email Transaccional Empresa: 21 por ciento descuento sobre listado.
  • SaaS B2B con Plataforma Profesional + Email Transaccional Pro + Auditoría Ley 81 anual: 18 por ciento descuento sobre listado.
  • Aseguradora con Plataforma Empresa + Servidores Dedicados Enterprise + Deliverability Enterprise + Peritaje Forense de retainer: 22 por ciento descuento sobre listado.

Descuentos acumulativos hasta techo 25 por ciento. Aplicación se documenta en propuesta consolidada con desglose explícito de qué descuento corresponde a qué servicio.

Ejemplos reales por perfil de cliente

Cuánto paga típicamente cada tipo de empresa.

Configuraciones tipo basadas en clientes reales del catálogo EMP. Los nombres específicos quedan bajo NDA pero los stacks y costos reflejan setups reales operando al cierre 2026.

Perfil 1 · SaaS B2B regional con 18K contactos activos

Stack típico: Plataforma EMP Profesional 640 mensuales para newsletters/automation + Email Transaccional Pro 390 mensuales para password reset/2FA/confirmaciones + Auditoría Deliverability 650 al iniciar para baseline. Total año uno: setup 650 + recurring 1,030 mensuales × 12 = 12,360 + setup = 13,010 dólares año uno con descuento bundle Plataforma+Transaccional 10 por ciento aplicado. Año dos: solo recurring 12,360 anuales.

Perfil 2 · Banco regional con 280K contactos

Stack típico: Plataforma EMP Empresa 1,890 mensuales con multi-IP + Deliverability Managed Pro 1,800 mensuales con SLA 92 por ciento + DMARC + BIMI Pro 890 setup + Auditoría Ley 81 Profesional 2,400 anual. Total año uno: setup 890 + auditoría 2,400 + recurring 3,690 mensuales × 12 = 44,280 + setups = 47,570 dólares con descuento Enterprise 21 por ciento aplicado bajando a aproximadamente 37,580 dólares año uno.

Perfil 3 · Agencia digital con 8 clientes finales

Stack típico: White-Label Pro 980 mensuales wholesale para revender bajo marca propia. La agencia cobra a sus clientes finales 250-400 dólares mensuales cada uno por servicio gestionado. Margen agencia típico: 8 clientes × 350 promedio = 2,800 ingresos mensuales menos 980 wholesale = 1,820 margen mensual antes de costos operativos propios. Sin servicios setup adicionales típicamente porque la agencia gestiona el resto internamente.

Perfil 4 · E-commerce con 50K contactos y catálogo activo

Stack típico: Plan Mensual Email Marketing 890 mensuales para campaigns y promociones + Omnicanal Email + WhatsApp Pro 2,400 setup + costo recurring WhatsApp BSP cotizado separado. Total año uno: setup 2,400 + recurring 890 mensuales × 12 = 13,080 dólares año uno + costo BSP WhatsApp variable según volumen mensajería (típicamente 200-600 mensuales adicionales). Año dos: solo recurring 10,680 anuales.

Perfil 5 · SaaS internacional saliendo de HubSpot Pro

Stack típico: Migración Pro 3,800 one-time + Plataforma EMP Profesional 640 mensuales + Email Transaccional Pro 390 mensuales. Total año uno: migración 3,800 + recurring 1,030 mensuales × 12 = 12,360 + setup = 16,160 dólares año uno con descuento bundle 10 por ciento aplicado. Comparativa: estaba pagando HubSpot Pro 1,290 efectivos × 12 = 15,480 año uno + 3,000 onboarding HubSpot año uno = 18,480. Ahorro neto año uno: 2,320 dólares. Ahorro neto a tres años (sin escalation HubSpot histórica): 12,360 dólares.

Transparencia comparada

Cuántos competidores publican pricing y cuántos no.

Mapeo del mercado al cierre 2026 sobre transparencia de pricing en email marketing y plataformas de marketing automation. Las plataformas que publican pricing completo dejan al cliente tomar decisión con datos. Las que ocultan pricing detrás de demos comerciales fuerzan al cliente a invertir 30-90 minutos antes de saber si pueden pagar el producto.

Pricing público completo

Mailchimp publica pricing completo con calculadora basada en contactos. ActiveCampaign publica pricing completo. MailerLite publica pricing completo. Brevo publica pricing completo con segmentación por funcionalidad. Resend publica pricing completo developer-first. Postmark publica pricing completo con tiered volume. SendGrid publica pricing completo aunque enterprise tier requiere contacto. EMP publica pricing completo de los 16 servicios del catálogo.

Pricing parcialmente público

HubSpot publica pricing de Marketing Hub Starter, Professional, Enterprise pero con seat-based pricing complejo y onboarding fees adicionales obligatorios que no aparecen en la página principal de pricing. Klaviyo publica pricing hasta 250K contactos pero sobre eso requiere contacto comercial. AWS SES publica pricing por uso pero el costo total real (incluyendo Lambda, SNS, DynamoDB necesarios) requiere modelado adicional que la página de pricing no muestra. Iterable publica pricing hasta cierto volumen, sobre eso requiere contacto.

Pricing oculto detrás de demo comercial

Salesforce Marketing Cloud no publica pricing público, requiere contacto comercial con sales rep que típicamente quiere call de descubrimiento de 30-60 minutos antes de cotizar. Adobe Experience Cloud no publica pricing público. Oracle Eloqua no publica pricing público. Marketo (ahora Adobe) no publica pricing público. Esta opacidad es estándar en enterprise marketing automation y refleja la lógica comercial de que cada cliente Enterprise se cotiza individualmente, pero también significa que las empresas medianas no pueden evaluar si la plataforma es viable económicamente sin invertir tiempo significativo.

Por qué EMP elige pricing completamente público

Tres argumentos operativos. Primero, ahorro de tiempo: clientes que entran al funnel sabiendo el rango de precios cierran 3-4 veces más rápido que clientes que descubren el costo recién en la propuesta. Segundo, alineación de expectativas: cliente que ve pricing público y decide proceder está señalizando que el costo encaja en su presupuesto, eliminando 70 por ciento de los leads no-fit antes del primer contacto. Tercero, diferenciación competitiva: en un mercado donde HubSpot/Salesforce/Adobe ocultan pricing, EMP transparente atrae específicamente a empresas que valoran ese tratamiento adulto del comprador.

Preguntas frecuentes sobre pricing

Lo que termina de salir antes de aprobar.

¿Por qué tienen pricing público cuando otros proveedores no?

Tres razones operativas:

  • Transparencia comercial: empresas medianas merecen entender el costo real antes de invertir 30 minutos en una llamada de descubrimiento
  • Eficiencia interna: clientes que entran al funnel sabiendo el rango cierran 3-4 veces más rápido
  • Diferenciación: frente a HubSpot/Salesforce/Adobe que ocultan pricing detrás de demos comerciales

Excepciones: audiencias B2B custom (varía mucho según volumen y filtros) y casos Enterprise sobre 5M envíos (negociación SLA específica).

¿Cuánto cuesta el servicio más básico de email marketing?

Por nivel:

  • Más económico recurring: Email Transaccional Producción Starter $99/mes (50K emails)
  • Producción real básica: Plataforma EMP Starter $180/mes
  • Envío puntual sin compromiso: $350/envío (campaña aislada)
  • Plan más elegido: Email Marketing Plan Mensual $890/mes (gestión completa)
  • Corporativo (banca, hospitales, retailers): $2,400+/mes
¿Hay descuentos por contratar múltiples servicios?

Sí, tres tipos acumulables hasta techo 25%:

  • Pago anual upfront: 10% sobre cualquier servicio recurring
  • Servicios complementarios: 10-15% según combinación (ej. Plataforma + Deliverability = 12%)
  • Enterprise marco: 18-22% para clientes con 3+ servicios contratados

Aplicación documentada en propuesta consolidada con desglose explícito.

¿Qué incluyen los planes setup one-time?

Implementación inicial con entregable concreto:

  • Hardware/software provisionado y configurado
  • Autenticación SPF/DKIM/DMARC configurada
  • Calentamiento inicial 30 días si aplica
  • Monitoreo primeros 30 días post-deploy

No incluye operación continuada. Se complementa con Deliverability Managed mensual o cliente opera internamente.

¿Por qué peritaje forense tiene 4 tipos en lugar de 3 niveles?

Único servicio organizado por tipo de caso en lugar de tier de empresa porque la complejidad técnica del análisis depende del incidente, no del tamaño del cliente:

  • Tipo A simple ($850+): verificar autenticidad de 1-3 emails específicos
  • Tipo B cadena ($2,400+): reconstrucción cronológica de hilos completos
  • Tipo C BEC ($4,500+): Business Email Compromise activo en tiempo real
  • Tipo D corporativo ($6,500+): brecha o fuga interna sobre infraestructura propia

Empresa pequeña puede necesitar Tipo D si el caso es complejo. Empresa grande puede solo necesitar Tipo A.

¿Las audiencias profesionales tienen pricing fijo?

No, pricing on-request porque depende de tres variables combinadas:

  • Volumen: rangos típicos 5K a 250K contactos por proyecto
  • Especificidad de filtros: industria, tamaño empresa, geografía, antigüedad cargo, decision power
  • Tipo de uso: single-use, recurrente 12 meses, integración CRM

Rango ejemplificativo: $0.80/contacto (volumen alto + filtros amplios) hasta $3.50/contacto (volumen pequeño + filtros precisos). Cotización exacta 48h con NDA.

¿Aceptan pagos en colones, pesos o solo dólares?

Pricing público en USD pero facturación en moneda local:

  • Panamá: balboas PAB al tipo de cambio oficial 1:1
  • Costa Rica: colones al tipo de cambio del día (~510-520/USD)
  • Colombia, México: pesos al tipo de cambio del día
  • Internacionales: USD directo si tienen cuenta bancaria USD

Métodos: ACH local PA, ACH internacional, tarjeta crédito Visa/Master/Amex, PayPal Business, USDC en Ethereum/Polygon.

Términos: NET 15 con historial, prepago primera factura.

¿Los precios listados incluyen IVA o ITBMS?

No, todos los precios listados son antes de impuestos. Aplicable según jurisdicción del cliente:

  • Panamá: ITBMS 7% si el cliente opera localmente. Exento para servicios exportados.
  • Costa Rica: IVA 13% si aplica
  • Colombia: IVA 19% si aplica
  • México: IVA 16% si aplica
  • Internacionales USA/EU: sin impuesto local panameño aplicable

La factura final desglosa explícitamente subtotal + impuesto + total.

Cotización consolidada en 24 horas NDA mutuo · sin presión.

Sesión 30 minutos vía videollamada con account team donde compartes contexto operativo (volumen actual, ESP en uso si aplica, métricas conocidas, prioridades). Después de la sesión, propuesta detallada con stack recomendado, pricing exacto con descuentos bundling aplicados, timeline implementación, y SLA proyectado entregada en 24 horas. Si tu caso requiere combinación de servicios, la propuesta llega ya consolidada para revisión interna sin idas y vueltas. NDA firmado antes de revisar tu data específica.

Briefing 30 min · NDA mutuo · Cotización 24h · Pricing público no negociable + descuentos bundling