Política de Cookies

¿Qué es una cookie y por qué se regula?

Una cookie es un fragmento pequeño de información que un sitio web guarda en el navegador del usuario para recordar datos de la visita. Las cookies se clasifican según su finalidad (técnicas estrictamente necesarias, de personalización, de analítica, publicitarias) y según el origen (cookies propias del sitio visitado o cookies de terceros que pertenecen a otros operadores).

El tratamiento de cookies en el ámbito panameño se rige por la Ley 81 de 2019 sobre Protección de Datos Personales cuando la cookie habilita identificar directa o indirectamente al titular. Las cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento técnico del sitio no requieren consentimiento previo; las cookies con otras finalidades requieren consentimiento informado del usuario antes de su instalación, conforme al principio de licitud del artículo 7 de la Ley 81.

Cookies que utiliza EMP en este sitio

EMP utiliza el siguiente conjunto reducido de cookies. La filosofía detrás del diseño es minimizar el almacenamiento del lado del usuario al mínimo estrictamente operativo y no utilizar cookies para fines comerciales, publicitarios ni de seguimiento.

2.1 · Cookies estrictamente necesarias (sin consentimiento previo)

Las cookies marcadas como "Necesaria" en la tabla anterior son indispensables para el funcionamiento técnico del sitio o para recordar elecciones del usuario sobre el propio funcionamiento del sitio. No requieren consentimiento previo conforme al artículo 7.2 de la Ley 81 (interés legítimo del operador para la prestación del servicio solicitado por el usuario). Estas cookies no recopilan información identificativa del usuario más allá del propósito declarado.

2.2 · Cookies que NO utilizamos

EMP no utiliza ninguna de las siguientes categorías de cookies, ni propias ni de terceros:

• Cookies publicitarias: el sitio no contiene publicidad y no remite datos a redes publicitarias (Google Ads, Meta Ads, X Ads, LinkedIn Ads, etc.). No utilizamos píxeles de seguimiento publicitario.
• Cookies de seguimiento entre sitios (cross-site tracking): el sitio no comparte datos de comportamiento del usuario con otros sitios web. No participamos en redes de afiliados ni programas de retargeting.
• Cookies de redes sociales: el sitio no incrusta widgets de redes sociales que generen cookies (botones "Me gusta", embeds de Twitter, etc.). Los enlaces a redes sociales son enlaces simples sin tracking.
• Cookies de huella digital del navegador (fingerprinting): no realizamos identificación del usuario mediante combinación de atributos del navegador, hardware, configuración o comportamiento.
• Cookies de mapas de calor o grabación de sesión: no utilizamos herramientas como Hotjar, FullStory, Mouseflow ni equivalentes que graban interacciones del usuario.

Cookies de terceros

EMP no utiliza cookies de terceros en el sitio web emailmarketingpanama.com. Las únicas comunicaciones con servidores externos son:

• Google Fonts (fonts.googleapis.com, fonts.gstatic.com): el sitio carga las tipografías Fraunces, Open Sans y JetBrains Mono desde la CDN de Google Fonts. Esta carga genera una solicitud HTTP que arrastra la dirección IP del usuario en el log del servidor de Google, conforme a la documentación oficial de Google Fonts. Esta solicitud no instala cookies en el navegador del usuario. Es una carga de recurso estático similar a cargar una imagen. Google declara que los datos recibidos no se utilizan para personalización publicitaria.
• Imágenes y recursos del propio dominio: todas las imágenes, scripts y hojas de estilo se sirven desde el dominio principal emailmarketingpanama.com sin terceros.

Gestión y revocación del consentimiento

El usuario puede gestionar las cookies de tres formas distintas, en orden creciente de control técnico:

4.1 · Banner de cookies del sitio

En la primera visita al sitio, el banner de cookies presenta tres opciones: aceptar todas las cookies, rechazar las cookies opcionales (solo se mantienen las estrictamente necesarias), o personalizar la elección por categoría. La elección se guarda en la cookie emp-cookie-consent durante 12 meses. Pasado ese plazo, el banner se mostrará nuevamente para renovar el consentimiento.

Para cambiar la elección antes de que expiren los 12 meses, el usuario puede borrar manualmente la cookie emp-cookie-consent desde la configuración del navegador y recargar el sitio; el banner se mostrará nuevamente.

4.2 · Configuración del navegador

Cada navegador da acceso a la gestión de cookies desde su configuración propia. Los enlaces a las instrucciones oficiales de cada navegador:

• Google Chrome · Gestionar cookies
• Mozilla Firefox · Borrar cookies
• Apple Safari · Gestión de cookies
• Microsoft Edge · Eliminar cookies

El bloqueo total de cookies puede afectar la funcionalidad del sitio. Específicamente, el bloqueo de la cookie emp-theme impide recordar la preferencia de tema visual entre visitas; el bloqueo de la cookie emp-cookie-consent hace que el banner de cookies aparezca en cada visita.

4.3 · Modo de navegación privada

Los modos de navegación privada (Incognito en Chrome, Private en Firefox/Safari, InPrivate en Edge) crean una sesión efímera sin persistencia de cookies entre sesiones. Las cookies del sitio se crean durante la sesión privada y se borran automáticamente al cerrar la ventana. Es la opción más estricta para usuarios que prefieren no dejar rastro entre visitas.

Actualizaciones de esta política

Esta Política de Cookies puede ser actualizada cuando EMP modifique las cookies utilizadas, incorpore tecnologías de terceros o ajuste la configuración del banner de consentimiento. Las modificaciones que afecten al consentimiento previamente otorgado por el usuario hacen que el banner se muestre nuevamente para renovar el consentimiento sobre la nueva configuración. La fecha de última actualización aparece al inicio del documento.

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