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Monitorizar la información: Monitorear, darle seguimiento, sacar conclusiones y resultados de toda la publicidad en los distintos canales publicitarios.

Información interna: Establecer contacto directo con los consumidores y analizar su comportamiento a través de los canales de publicidad para conocer sus opiniones, saber qué mejorar y comunicar los resultados al cliente, ofreciendo propuestas y así aumentar el engagement y/o ventas.

Interacción: El 'CM' es el portavoz de la empresa en las redes sociales, por lo que debe generar un lazo afectivo entre la empresa y los clientes.

Debe elaborar contenido relevante para mantener, reforzar y transmitir los valores de la marca.

Animar a la participación: Aumentar la comunidad online de la empresa a través de estrategias de interacción e invitando a demás usuarios a pertenecer a la misma.

Dependiendo de los objetivos, consideramos:

Tráfico Social

Métricas de la Comunidad

Crecimiento de la Comunidad

Alcance de impresiones (POSTS e historias)

Tasa de interacción

Contenidos más virales

ROI (Retorno Sobre la Inversión).

Aumenta muy rápidamente tu visibilidad: El algoritmo de todas las plataformas hace que sea muy complicado llegar a un número elevado de tu audiencia. La solución es invirtiendo en publicidad.

Segmentación al detalle: Llega a tu público objetivo y evita impactar a personas que no están interesadas en tu producto o servicio.

Es muy rentable: Al igual que otras plataformas como Google Ads, si tu anuncio tiene unos niveles altos de calidad, tu CPC (coste por clic) será más barato.

Control del presupuesto: Puedes comenzar invirtiendo varios dólares al día. Lo que suele ser una opción ideal para pequeñas y medianas empresas.